Declaraciones
Asesoramiento Crediticio Pre-Bancarrota.
Declaraciones para servicios de asesoramiento crediticio previo a la presentación de la bancarrota.
Por favor, lea las siguientes declaraciones cuidadosamente para que entienda los procedimientos de esta sesión.
Premier Consumer Credit Counseling, Inc. tiene más de 19 años de experiencia educando a consumidores y deudores sobre dinero y crédito. Nuestros instructores certificados han completado el programa de certificación con Fincert y están obligados a continuar su educación anualmente para mantener esta certificación altamente reconocida. Nuestra agencia es miembro de la Asociación de Asesoramiento Financiero de América (FCAA).
Además, el Sistema de Gestión de Calidad de Premier Consumer Credit Counseling que proporciona Asesoramiento Crediticio y Servicios de Gestión de Deudas está certificado por SARA Registrar, y se nos emitió el número de certificado SARA-2021-CA-0273-A, después de verificar que cumplimos con los requisitos de las normas ISO 9001: 2015. La registración se realiza mediante un tercero, como SARA Registrar, que visita una organización, evalúa su sistema de gestión y emite un certificado para mostrar que la organización cumple con los requisitos de la norma. Una vez que una empresa ha sido emitida con un certificado, los Sistemas de Gestión de SARA, como registrador, visitan la organización regularmente para evaluar si continúan cumpliendo con los requisitos de la norma.
Premier Consumer Credit Counseling, Inc. es una agencia sin fines de lucro en el Estado de Florida. Estamos organizados y operamos de acuerdo con las normas sin fines de lucro del Estado de Florida. Premier Consumer Credit Counseling, Inc. no recibe financiamiento en forma de subvenciones de bancos y otras instituciones financieras que apoyan la asesoría financiera. La única fuente de financiación de Premier proviene de los clientes que toman el curso de asesoría crediticia. No pagamos ni recibimos honorarios u otras consideraciones por referencias de estudiantes deudores a nuestra agencia. Premier Consumer Credit Counseling, Inc. está obligada a proporcionar su certificado inmediatamente después de completar la asesoría/información, y lo haremos dentro de un día hábil tras la finalización de su curso. Solo recibirá su certificado al completar la asesoría. La EOUST solo ha revisado y aprobado los servicios de asesoría crediticia antes de la presentación y la educación de deudores después de la presentación. Premier Consumer Credit Counseling, Inc. puede ofrecer servicios para ayudar con deudas no garantizadas si es necesario. El programa que ofrecemos es en línea; el programa le hará preguntas sobre su presupuesto, activos, acreedores y los factores que lo llevaron a considerar la bancarrota. La ley requiere que tenga interacción con su consejero en el proceso de asesoramiento. Su consejero se contactará por teléfono o correo electrónico para hacer preguntas sobre la información que proporcionó. Su consejero discutirá los factores/razones que lo llevan a considerar la bancarrota y revisará su presupuesto, acreedores y activos. Su consejero realizará un análisis de su situación financiera, explorará todas las alternativas para resolver sus problemas crediticios y desarrollará un plan de acción individualizado por escrito para manejar su situación. La calidad de su sesión de asesoramiento no depende de si decide declararse en bancarrota o no.
Una vez completado, se le notificará por correo electrónico para que vuelva a ingresar al programa donde puede imprimir copias de toda esta información para sus registros. Al concluir el asesoramiento, se le proporcionará un certificado que necesitará, en caso de que decida declararse en bancarrota. El certificado de finalización será emitido a más tardar un día hábil después de que complete la sesión de asesoramiento. Solo recibirá el certificado si completa toda la sesión. Este certificado es válido por 180 días desde la fecha y hora en que se completó el asesoramiento.
Un asesor de crédito al consumidor certificado de Premier Consumer Credit Counseling, Inc. llevará a cabo esta sesión. Aunque él/ella tiene experiencia en ayudar a aquellos con problemas financieros, él/ella no puede proporcionarle asesoramiento legal. De hecho, esta sesión está diseñada para proporcionarle información y alternativas; no tiene la intención de reemplazar una consulta con un abogado para explorar sus derechos legales y opciones.
Para ayudar a cubrir el costo de proporcionar esta sesión a usted, esta agencia cobra una tarifa. El costo del asesoramiento a través de internet es de $50 para un solo y $75 si va a presentar conjuntamente, pagadero por tarjeta de débito/ACH/Zelle. La tarifa puede ser exonerada basada en su falta de capacidad de pago. Una tarifa exonerada se basa en el 150% de las pautas de pobreza actualizadas periódicamente por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Puede ser elegible para una exención de tarifa o una tarifa de curso reducida. Por favor, lea la siguiente información: Ambos solicitantes deben inscribirse juntos en el curso para recibir la tarifa de presentación conjunta. Si los solicitantes conjuntos toman el curso por separado, se cobrará una tarifa adicional por el curso adicional. Solo tras la finalización exitosa de la sesión de asesoramiento, se emitirá un certificado de finalización.
Este certificado cumplirá con los requisitos de la Ley de Prevención de Bancarrota y Protección al Consumidor. Si tiene alguna pregunta sobre tarifas reducidas, o cree que le deben un reembolso o crédito de su abogado como resultado, por favor consulte a su abogado. Basado en esta información, si cree que califica para una exención, por favor llame al 1.800.296.4950 o Contáctenos en http://premierconsumer.org/comuniquese-con-nosotros/?lang=es La tarifa de $50 (individual) o $75 (conjuntamente) incluye cualquier tarifa asociada con la generación del certificado.
Cualquier cliente puede solicitar una exención de la tarifa de asesoramiento. La aprobación de la exención se basa, en parte, en los criterios que se enumeran a continuación. Se tomará una decisión caso por caso y la clase puede estar disponible de forma gratuita, no basada en la capacidad de pago del cliente.
La Política de Exención de Tarifas de Premier Consumer Credit Counseling, Inc. es como sigue:
Premier Consumer Credit Counseling, Inc. proporciona servicios sin tener en cuenta la capacidad de pago del cliente. Puede ser elegible para una exención de tarifa mediante la verificación escrita de su ingreso familiar. Un cliente carece presuntivamente de la capacidad de pagar la tarifa si el ingreso actual del hogar del cliente es menor al 150 por ciento de las pautas de pobreza actualizadas periódicamente en el Registro Federal por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. bajo la autoridad de 42 U.S.C. 9902(2), ajustado de tiempo en tiempo, para un hogar o familia del tamaño involucrado en la determinación de la tarifa.
Por favor use esta calculadora para determinar nivel de pobreza
Directrices de Pobreza Federal 2024 para los 48 estados contiguos y el Distrito de Columbia
| Personas en la Familia/Hogar | Límite de Pobreza |
|---|---|
| 1 | $15,060 |
| 2 | $20,440 |
| 3 | $25,820 |
| 4 | $31,200 |
| 5 | $36,580 |
| 6 | $41,960 |
| 7 | $47,340 |
| 8 | $52,720 |
| Para familias/hogares con más de 8 personas, añadir $5,380 por cada persona adicional. |
Directrices de Pobreza Federal 2024 para Alaska
| Personas en Familia/Hogar | Límite de Pobreza |
|---|---|
| 1 | $18,810 |
| 2 | $25,540 |
| 3 | $32,270 |
| 4 | $39,000 |
| 5 | $45,730 |
| 6 | $52,460 |
| 7 | $59,190 |
| 8 | $65,920 |
| Para familias/hogares con más de 8 personas, agregar $6,730 por cada persona adicional. |
Directrices de Pobreza Federal 2024 para Hawái
| Personas en Familia/Hogar | Límite de Pobreza |
|---|---|
| 1 | $17,310 |
| 2 | $23,500 |
| 3 | $29,690 |
| 4 | $35,880 |
| 5 | $42,070 |
| 6 | $48,260 |
| 7 | $54,450 |
| 8 | $60,640 |
| Para familias/hogares con más de 8 personas, agregar $6,190 por cada persona adicional. |
Para determinar la elegibilidad adicional para una exención o reducción de tarifa, por favor proporcione copias de la siguiente documentación:
- Una copia de su última colilla de pago o carta de concesión;
- Una copia de su estado de cuenta bancario más reciente;
- Cuántas personas viven actualmente en su hogar;
- y una breve narrativa de su situación financiera; y por último,
- información de contacto completa, incluyendo su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Si no puede enviar prueba de alguna de la información solicitada, detalle el motivo de esto en su narrativa.
La información puede enviarse:
- Por fax al 305.827.3778; o
- Por correo a Premier Consumer Credit Counseling Inc., en 1840 W 49th Street, Suite 604A, Hialeah, Florida 33012
- Subiéndola en nuestra página internet www.PremierConsumer.org/upload
La aprobación para una exención de las tarifas de asesoramiento debe solicitarse y recibirse antes de comenzar el curso. No se darán reembolsos después del hecho. Tenga en cuenta: La aprobación para una exención de la tarifa de asesoramiento expira 30 días a partir de la fecha en que fue notificado. Si el curso no ha comenzado dentro de los 30 días de haber recibido la notificación de aprobación de la exención de tarifa, debe volver a enviar su documentación para la aprobación de la exención de tarifa.
Para preguntas, llame gratis al: 1-800-296-4950.
Cualquier cliente puede solicitar una exención de la tarifa de asesoramiento. La aprobación de la exención se basa, en parte, en los criterios enumerados a continuación. Se tomará una decisión caso por caso y la clase puede estar disponible de forma gratuita, no basada en la capacidad de pago del cliente. La Política de Exenciones de Premier Consumer Credit Counseling, Inc. es la siguiente:
Premier Consumer Credit Counseling, Inc., ofrece servicios sin tener en cuenta la capacidad de pago del cliente. Puede ser elegible para una exención de tarifa mediante la verificación escrita de los ingresos de su hogar. Un cliente carece presumiblemente de la capacidad de pagar la tarifa si los ingresos actuales del hogar del cliente son inferiores al 150 por ciento de las directrices de pobreza actualizadas periódicamente en el Registro Federal por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. bajo la autoridad del 42 U.S.C. 9902(2), ajustadas de tiempo en tiempo, para un hogar o familia del tamaño involucrado en la determinación de la tarifa.
Counseling in Motion es una sesión en línea. Esta sesión en línea tendrá una duración mínima de 60 minutos. Counseling in Motion requerirá la verificación de la persona que está tomando esta sesión de asesoramiento antes de su inicio y antes de la finalización del asesoramiento. Tras completar la sesión de asesoramiento en línea, tendrá interacción personal con uno de nuestros asesores de bancarrota certificados, quienes revisarán con usted los factores que causaron sus condiciones actuales y le ayudarán a desarrollar un plan para responder a los problemas financieros sin incurrir en amortización negativa de la deuda.
Para ayudarlo, es esencial que nos proporcione información tan precisa y completa como sea posible. Por esa razón, podemos pedirle que nos autorice a acceder a su historial crediticio. Su informe de crédito no se ve afectado por obtener asesoramiento a través de nuestra agencia y nuestra agencia no divulgará ni proporcionará ninguna información sobre esta sesión de asesoramiento a ninguna agencia de informes de crédito. Tenga la seguridad de que la información relativa a su condición financiera y estado que proporcione durante esta sesión es estrictamente confidencial. Dicha información incluiría, pero no se limita a, ingresos, deudas, cuentas de crédito, ganancias, activos, datos de empleo, etc. No divulgaremos ninguna información que usted proporcione oralmente o por escrito a nadie, excepto como usted lo autorice por escrito o según lo requerido por ley, como en respuesta a una citación o al Síndico de los Estados Unidos en su supervisión de esta agencia o durante la investigación de quejas, durante visitas in situ o durante revisiones de calidad de servicio.
Podemos compilar datos y agregar información que usted nos proporcione, pero esta información no se divulgará de ninguna manera que pueda identificarlo personalmente.
Como una de sus opciones, tiene la oportunidad de negociar un calendario de pago alternativo con respecto a cada deuda de consumo no asegurada. Si decide ingresar a un Plan de Manejo de Deudas ("DMP"), en el que nuestra agencia puede proporcionar, (que se explicará en la sesión de asesoramiento crediticio) se le proporcionarán formularios de acuerdo y divulgación separados. Si elige utilizar un DMP, puede incurrir en tarifas adicionales que se le explicarían si está interesado en este programa.
Si decide declararse en bancarrota, debe saber que su bancarrota afectará su reporte de crédito. Una bancarrota no elimina información precisa de su informe de crédito respecto a sus morosidades pasadas. Una bancarrota es un asunto de registro público y se informará en la sección pública de su informe de crédito. Una bancarrota tendrá un efecto negativo en su informe de crédito y puntaje crediticio. Un posible acreedor, arrendador o empleador en el futuro puede ver esto negativamente. Dependiendo del tipo de bancarrota que presente, una bancarrota puede permanecer en su informe de crédito durante 7 a 10 años.
Si, después de su sesión de asesoramiento, decide inscribirse en un programa de Gestión de Deudas (DMP), la participación en un programa de gestión de deudas puede cambiar la información que ya está en su informe de crédito. Si su informe de crédito muestra que ha pagado sus cuentas según lo acordado en el pasado, un Programa de Gestión de Deudas podría tener un impacto negativo en una decisión de solvencia crediticia por un posible acreedor, arrendador o empleador en el futuro.
Nuestra agencia tiene una política que le prohíbe pagar o recibir honorarios de referencia por la referencia de deudores.
Proporcionamos asesoramiento en inglés y español, si necesita otro idioma por favor visite el sitio del US Trustee Website.
Si no está satisfecho con el servicio proporcionado por nuestra agencia, puede utilizar el Proceso de Resolución de Quejas.
Declaraciones Obligatorias
- Premier Consumer Credit Counseling, Inc., está aprobado para emitir certificados que evidencian la finalización de un curso de asesoramiento crediticio previo a la bancarrota en cumplimiento con el Código de Bancarrota. La aprobación no respalda ni asegura la calidad de los servicios de un Proveedor.
- Este curso está disponible en Internet los 7 días de la semana, las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Nuestro horario comercial normal es de lunes a viernes de 8 am a 5 pm EST. Un consejero en vivo estará disponible durante este tiempo para responder cualquier pregunta. Para preguntas que surjan fuera del horario comercial normal, un consejero de Premier responderá la pregunta antes de las 12pm EST del siguiente día hábil.
- Tenemos la obligación de proporcionar un certificado al cliente prontamente tras la finalización de los servicios de asesoramiento. Solo proporcionaremos un certificado de finalización una vez que el deudor haya completado la parte en línea del curso y hable con un consejero. Un consejero estará disponible durante el horario comercial normal de lunes a viernes de 8 am a 5 pm EST.
- Los consejeros de Premier que proporcionarán su sesión de asesoramiento crediticio de bancarrota son profesionales experimentados y capacitados que han recibido una formación profunda en nuestro programa. Están capacitados para ayudarlo a comprender los materiales presentados y ayudarlo a aplicar las nuevas habilidades en su vida. Cada consejero tiene experiencia en contabilidad, planificación financiera, asesoramiento crediticio o gestión financiera personal.
- Los consejeros de Premier pueden responder preguntas generales sobre la bancarrota pero tienen prohibido proporcionar asesoramiento legal o fiscal. Si necesita asesoramiento legal o fiscal, busque la ayuda de un abogado o profesional fiscal.
- Nuestra política nos prohíbe pagar o recibir honorarios de referencia por la referencia de deudores.
- NO proporcionaremos el certificado de finalización al Tribunal de Bancarrota en su nombre. Para asegurar que usted y su abogado reciban el certificado de finalización, es su responsabilidad asegurarse de que la información de contacto proporcionada para usted y su abogado sea correcta. Usted es el único responsable de asegurarse de que usted y su abogado reciban el certificado de finalización de manera oportuna.
- Podemos divulgar información del deudor al US Trustee de los Estados Unidos en conexión con la supervisión del US Trustee de los Estados Unidos a Premier Consumer Credit Counseling, o durante la investigación de quejas, durante visitas in situ, o durante revisiones de calidad de servicio.
- No se divulgará información recopilada ni los resultados de la sesión de Asesoramiento Crediticio a ninguna Agencia de Informes de Crédito. Se espera que determine si existen mejores alternativas a la bancarrota. Tales alternativas pueden incluir, pero no están limitadas a, gestión de deudas, liquidación de deudas, realizar pagos parciales del monto adeudado, o no pago.
- El US Trustee de los Estados Unidos solo ha revisado nuestros cursos de asesoramiento crediticio y gestión financiera personal de acuerdo con 11 U.S.C 111(d). El US Trustee de los Estados Unidos no ha revisado ni aprobado ningún otro servicio que proporcionamos a los clientes.
Si en algún momento necesita hablar con uno de nuestros asesores de bancarrota certificados, por favor llame al 1.800.296.4950 o contáctenos a http://premierconsumer.org/comuniquese-con-el-desarrollador/?lang=es.
